Bem-vindo(a) à Ophira. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as cláusulas antes de finalizar qualquer compra.
Ao acessar a loja virtual Ophira, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize o site.
A Ophira atua no modelo de dropshipping, o que significa que os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores nacionais e internacionais para o endereço informado no momento da compra.
Para realizar compras, o usuário deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados. A Ophira não se responsabiliza por erros no preenchimento de informações que possam prejudicar entregas ou comunicações.
Os preços e condições de pagamento estão claramente informados no site.
Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados na plataforma no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado ao fornecedor.
Como trabalhamos com dropshipping, o prazo médio de entrega pode variar entre 10 a 28 dias úteis, dependendo da região e do fornecedor.
Enviaremos ao cliente um código de rastreio quando disponível.
A Ophira não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greve dos Correios, fiscalização alfandegária ou eventos logísticos.
Trocas e devoluções seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor.
Solicitações devem ser feitas dentro do prazo informado em nossa Política de Trocas.
Produtos com defeito comprovado serão reembolsados ou substituídos.
Não aceitamos devoluções por arrependimento quando o produto ainda está em trânsito.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos e comunicação com o cliente.
Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para envio dos pedidos.
Todo o conteúdo do site Ophira, incluindo textos, logos, imagens e design, é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
A Ophira não se responsabiliza por:
Uso indevido dos produtos adquiridos.
Diferentes tonalidades de cor devido à calibração de telas.
Informações fornecidas incorretamente pelo usuário.
A Ophira pode modificar estes termos a qualquer momento. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
Caso tenha dúvidas sobre os Termos de Uso, entre em contato:
E-mail: [email protected]
O uso deste site implica a aceitação integral destes Termos de Uso.
